펜션 예약은 어떻게 하나요?
1단계 - 이용하고자 하는 Pension 선택
2단계 - 이용기간 및 객실 선택
3단계 - 예약정보 확인 및 입력
4단계 - 접수 확인
5단계 - 예약자 정보입력 및 결제방법 선택
6단계 - 이용요금 결제
7단계 - 예약완료

예약확인 및 취소(변경)는 어떻게 해야 하나요?
예약확인은 마이펜션과 메인 페이지 우측 '예약확인'에서 고객님의 예약현황을 확인하실
     수 있습니다. 물론 각 펜션 미니페이지에서도 예약을 확인 하실 수 있습니다.
예약취소는 결제 전후로 인터넷에서 직접 취소하실 수 있스며, 이 경우 당사 환불규정이
     적용됩니다. 예약변경은 예약을 취소하신 후에 다시 예약해야 하며 이 경우 예약취소와
     동일한 기준이 적용됩니다.

결제방법을 알고싶어요!

결제는 카드결제와 실시간 계좌이체를 기본으로 하며 펜션운영의 효율성과 운영자의
     요구에 따라 일부 무통장 입금도 가능합니다. 무통장 입금의 경우 예약접수일을 기준으로
     다음날 오후 2시까지 해당 계좌로 입금하지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.
     또한 당일 예약은 카드결제 및 실시간 계좌이체만 가능하며 취소 시 환불이 되지 않습니다.

취소 시 환불규정은 어떻게 되나요?

     예약은 취소할 경우 일정 수수료가 공제된 후 통장으로 환불됩니다.
이용일 7일전 취소 시 90% 환불(예약취소에 따른 이용 수수료 10% 공제)
이용일 3일전 취소 시 80% 환불(3-6일 전까지 해당)
이용일 2일전 취소 시 70% 환불
이용일 1일전 취소 시 50% 환불

* 예약을 하실 경우에는 신중히 생각하여 결정해 주시기 바랍니다.
* 환불은 최대 7일 이내에 해당 계좌로 이체해 드립니다.

성수기 예약과 주말요금을 알고 싶습니다.

성수기 예약은 보통 인상된 요금으로 적용되기 때문에 객실정보를 정확히 숙지하셔야 합니다.
     또한 일부 펜션의 경우 여름 성수기 예약은 6월부터 예약이 가능합니다.
     주말요금은 각 펜션에 따라 차이가 있으며, 적용시기 또한 운영자의 기준에 따라 다를 수
     있습니다. 보통 주말요금은 금요일과 토요일, 공휴일 전일 예약자에 한하여 적용됩니다.


주소:경기도 양평군 강상면 세월길 147번길 201 상호:달빛이 머무는 집
예약문의:031)773-8818  핸드폰: 010-3725-7600
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